承蒙您的惠购国微电脑配件产品(以下简称“电脑”),谨致谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,上海国微科技有限公司(以下简称“国微”)向您作出下述保修承诺:
1.七日内免费退货、换货、维修
  即自您购买电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“三包规定”)所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择退货,国微将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2.八至十五日免费换货或修理
  即自您购买电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现三包规定所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择更换,国微将免费为您更换同型号同规格的电脑或不低于原电脑性能的电脑。
3.国微电脑的三包有效期是壹年,对某些厂家提出的高于壹年的保修产品,国微将为您免费送修,直至保修结束。产家超过壹年需要收费的,国微将通知您,以便您权衡。
4.产品维修期限为30天 产品维修时间超30天的维修件,国微将免费提供客户更换同型号同规格的产品。
5.用户在维修存储类产品时,应对数据做好备份,国微将不会对用户数据负责
6.不能享受“微型计算机三包规定”的情况
  在您购买电脑后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,国微有权不按照前述条款内容提供保修服务,您可以选择有偿服务。
  • 超过保修期限的 *未按电脑《使用说明书》的内容使用、维修、保管而导致故障或损坏的
  • 非国微认证维修机构人员维修、用户人为处理而导致电脑故障或损坏的
  • 无有效发票及配置清单的(能够证明该电脑在三包有效期限内的除外)
  • 配置清单上的产品型号和编号与电脑实物不相符合的
  • 使用软件不当而导致故障或损坏的 *因事故、灾害、战争等不可抗力而导致故障或损坏的
  • 因用户使用不当造成的损坏,如液体注入、外力受损等
  • 因雷击或电力系统原因造成的损坏
  • 不符合三包规定的其他情况
    7.本条例未尽事宜按照国家有关规定执行
    维修热线:400 820 5189
    维修地址:上海市漕溪北路41号太平洋数码广场一期7楼E座
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